Fragen zum Datenschutz
Verehrte Kundschaft. Mit der Verabschiedung des neuen schweizerischen Datenschutzgesetzes (nDSG), welches voraussichtlich dieses Jahr 2023 im September in Kraft treten wird, sind wir als Softwarelieferant, Dienstleister und Partner in der Pflicht, gem. nDSG Art. 9 Bearbeitung durch Auftragsbearbeiter, gewisse rechtliche Aspekte einzuhalten. Unter anderem bedarf es einer maximalen Transparenz im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Gerne laden wir Sie hierfür ein, den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), welchen Sie demnächst elektronisch via E-Mail erhalten werden, auszufüllen, zu visieren und an uns für die ordentliche Datenschutzablage zu retournieren. Wir freuen uns damit weiterhin tagtäglich bestmögliche Leistung für Sie erbringen zu dürfen.
FAQ
Haben Sie Fragen? Eventuell werden Sie in den unten aufgelisteten FAQs fündig oder kontaktieren Sie unseren Datenschutzkoordinator.
Hinweis zur Abrechnung der Anfragen: Die Aufwendungen, welche über Ihre allfälligen Datenschutzanfragen zustande kommen, werden Ihnen über die monatlichen Supportrechnungen in Rechnung gestellt.
Was ist der AVV?
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird von Unternehmen abgeschlossen, wenn personenbezogene Daten durch einen weisungsabhängigen Dienstleister verarbeitet werden.
Weshalb bedarf es eines solchen zusätzlichen Vertrags?
Der AVV sichert beide Parteien ab und regelt für beide Seiten die Besonderheiten im Umgang mit personenbezogenen Daten. Dazu zählen zum Beispiel Umfang und Zweck der Speicherung und Datenverarbeitung. Zusätzlich gewährleistet der AVV die durch die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) erforderlichen Datenschutzmassnahmen. Siehe auch nDSG Art. 9 Bearbeitung durch Auftragsbearbeiter.
Wie kommt es, dass ich als Kunde den Vertrag ausfüllen darf?
Gemäss nDSG Art. 5 lit. j, entscheidet der Verantwortliche alleine oder zusammen mit anderen über den Zweck und die Mittel der Bearbeitung. Konkret heisst das: Der Verantwortliche selber muss die Kenntnisse über den Zweck und Dienstleistungen haben, welche dieser beim Lieferanten bezieht.
Was bedeuten die Inhalte?
Haben Sie Fragen zu gewissen Absätzen, dann kontaktieren Sie unseren Datenschutzkoordinator über die unten genannte E-Mail Adresse.
Was ist die Konsequenz wenn dieser AVV nicht unterzeichnet wird?
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Wie ist beim Ausfüllen und unterzeichnen vorzugehen?
- Sie haben den Auftragsverarbeitungsvertrag kürzlich per E-Mail erhalten.
- Lesen Sie diesen sorgfältig durch.
- Füllen Sie die Stellen aus, welche mit einem Dropdown, Checkbox resp. einem Wordkommentar angegeben resp. anzuwählen sind.
- Gerne dürfen Sie dann im Kapitel „Datum & Unterschrift“ unterzeichnen.
- Anschliessend bitten wir Sie, den Vertrag an xxxx zu retournieren.
Bis wann soll dieser unterzeichnet retourniert sein?
Wir bitten Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag innert xxx Frist visiert zu retournieren.
Wer ist Seitens NEXUS Ansprechperson für weiterführende Fragen?
Für Datenschutzrechtliche Fragen dürfen Sie gerne Terenzio Lüthi (Datenschutzkoordinator) über die unten angegebene Koordinaten kontaktieren. Für inhaltliche Fragen zu Ihren Daten, zusammenhängend mit dem Tagesgeschäft (Projekt, Support, etc.) kontaktieren Sie bitte weiterhin Ihre vertragliche Ansprechperson.
Ansprechpartner
Terenzio Lüthi
+41 41 521 11 11
terenzio.luethi@nexus-schweiz.ch
Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Melden Sie sich bei mir und wir sprechen über Ihr individuelles Anliegen.
